“Vendedor Gustavo muito atencioso, prestativo e educado, mercadoria chegou mto rápido parabéns”
Darlene Rosa · avaliação no Google
Ela deu nome, cargo e três qualidades de caráter a um software.
Gestão de loja + vendedor de IA no WhatsApp
Você não perde venda por falta de cliente.
Perde por
falta de
resposta.
Eles chegam todos juntos — e metade chega com a loja fechada. O vendedor de IA do reiz responde em 15 segundos, a todos ao mesmo tempo, e o pedido já nasce dentro do sistema: estoque, entrega e nota no lugar.
7 dias grátis, sem cartão. Sem fidelidade e sem taxa de instalação.
Atendimento da loja
on-line
sexta · 20h41
loja fechada
loja fechada
boa noite, o Aurora casal ainda tem?
+15s
Boa noite! Tem sim 😊 O Aurora sai por R$ 1.290. Se quiser algo mais em conta, o Vega faz o mesmo por R$ 990.
parcela? e entrega aqui no centro?
+11s
Até 10x sem juros, e no Pix à vista tem 5% de desconto. Entregamos sim! Me passa seu nome e endereço que eu já monto o pedido.
Pedido criado no sistema
#1043 · Aurora casalR$ 1.290,00
Exemplo. Na sua loja ele fala dos seus produtos, com os seus preços — e o nome do vendedor é você que escolhe. Ele responde no ritmo de gente; o que ele não faz é deixar ninguém esperando.
1.004
clientes atendidos no WhatsApp em 30 dias
metade
das conversas começou com a loja fechada
1 em 3
dos pedidos que o vendedor de IA fechou saiu com a loja fechada
15s
é a mediana pra responder a primeira mensagem
Medido no sistema, últimos 30 dias, numa loja de varejo em Goiás.
O problema
O WhatsApp da loja
não para. Você para.
Não é falta de cliente — é excesso de conversa. Eles chegam todos juntos, perguntam a mesma coisa e somem se ninguém responde. Você tem quem responda? Tem. E essa pessoa responde entre um cliente e outro, quando dá.
258
mensagens de cliente por dia
pico de 475
41
pessoas diferentes chamando por dia
pico de 70
12
pessoas esperando na mesma hora
no pior momento do mês
102
horas do mês com 5 ou mais esperando ao mesmo tempo
mais de 3 por dia
Um dia de WhatsApp — cada traço é uma pessoa
Uma pessoa não responde doze conversas ao mesmo tempo — responde uma, e as outras onze esperam. O vendedor de IA responde às doze de uma vez. E não é robô apressado: ele lê, espera e responde no ritmo de gente — a mediana é de 15 segundos e nove em cada dez respostas saem em até 25 segundos.
O que acontece depois da conversa
Bot de WhatsApp tem aos montes.
Todos param na conversa.
E aí alguém senta e digita aquilo num sistema: o pedido, o endereço, a baixa do estoque, a nota. No reiz não tem depois. O vendedor de IA e o sistema são a mesma coisa — a conversa já acontece lá dentro.
-
01
A conversa
Ele atende no seu número, com o seu catálogo, as suas regras de entrega, de pagamento e de horário. Não inventa o que não existe no cadastro.
-
02
O pedido
Fechou, o pedido nasce dentro do sistema — com cliente, itens, forma de pagamento e endereço. Ninguém redigita nada.
-
03
O estoque
A peça baixa na hora. Se acabou, ele oferece a alternativa que existe de verdade em vez de vender o que você não tem.
-
04
A entrega
Entra na rota do dia certo. O entregador dá baixa na porta do cliente pelo celular, e o cliente é avisado.
-
05
A nota
Sai amarrada ao pagamento no fim da entrega e vai para o cliente pelo WhatsApp, sem você abrir outro programa.
Você acorda com a venda pronta, não com uma conversa para responder.
A prova
Isso não é projeção.
É um mês medido.
Os números abaixo saíram do próprio sistema, numa loja de varejo em Goiás que atende no WhatsApp só por inteligência artificial há meses.
Fatia do faturamento fechada pelo vendedor de IA
Em cinco meses, saiu de um quinto para metade.
21%mar
36%abr
36%mai
43%jun
49%jul
65%ago
Cada barra é a fatia do faturamento daquele mês que o vendedor de IA fechou sozinho. O último mês fechado é julho; agosto ainda está correndo (barra listrada).
Julho · por vendedor
Quem mais vendeu na loja foi o vendedor de IA.
- Vendedor de IA49%
- Vendedor 132%
- Vendedor 216%
Fatia do faturamento de julho por vendedor. Os nomes dos funcionários ficam de fora — e os humanos também fecham venda que começou on-line.
No Google, 66 avaliações
E os clientes escreveram sobre ele como se escreve sobre um vendedor.
“Todo o atendimento realizado pelo WhatsApp foi perfeito, com muita cordialidade, atenção e profissionalismo. Todas as minhas dúvidas foram esclarecidas com paciência.”
Sérgio Rezende · avaliação no Google
Ele diz o canal com todas as letras — e elogia a paciência de quem atendeu.
“Ótimo atendimento e resposta rápida”
João Pedro · avaliação no Google
“Resposta rápida” é o número dos 15 segundos, visto do outro lado do celular.
O Gustavo é uma inteligência artificial.
Gustavo é o nome que essa loja escolheu. Na sua, ele se chama o que você quiser — e fala do jeito que você mandar. Ninguém do outro lado precisa saber; e, pelo visto, ninguém desconfia.
Antes de você perder tempo
Esse sistema é pra você?
O reiz foi feito para loja de varejo que vende pelo WhatsApp. Não serve para todo mundo, e é melhor você saber disso agora do que no terceiro dia do teste.
É, se:
- boa parte das suas vendas começa no WhatsApp
- você vende produto que dá pra explicar por mensagem: preço, tamanho, cor, prazo
- você tem estoque de verdade pra controlar
- você entrega, ou o cliente retira na loja
- Colchão e móvel
- Roupa e calçado
- Eletro
- Decoração
- Material de construção
- Autopeças
- Ótica
- Pet
- Presentes
- Bebidas
Não é, se:
- você só presta serviço — salão, clínica, consultoria. A agenda existe aqui dentro, mas o sistema foi feito pra quem vende produto.
- você trabalha com comida. O balcão de restaurante funciona de outro jeito, e o reiz não foi feito pra ele.
Um dia na sua loja
Do café da manhã
ao fechamento do caixa.
O reiz não é uma tela só. Ele acompanha a loja hora a hora — e cada parte dele existe porque um lojista perdia tempo, dinheiro ou venda naquele exato momento do dia.
07:40
Abrir
Você abre a loja já sabendo como ela está.
A primeira tela responde o que todo dono pergunta ao acordar: quanto vendeu ontem, quanto entrou de verdade no caixa e qual o lucro do mês até agora — já descontando custo do produto, despesa e imposto. Não é faturamento inflado: é o que sobra.
- Vendas do dia e do mês
- Lucro real
- Produtos mais lucrativos
- Alertas do que precisa de você
- Aviso de venda no celular
09:10
Sair
A rota do dia sai organizada, sem papelzinho.
As entregas do dia viram um quadro: você arrasta cada pedido para a rota e o entregador abre a dele no celular. Ele dá baixa na porta do cliente — e, se faltou algo ou o cliente desistiu de um item, o produto volta para o estoque sozinho.
- Rota do dia em quadro
- Entregador dá baixa pelo celular
- Montagem e montador
- Remarcar entrega
- Cliente avisado pelo WhatsApp
11:25
Vender
Venda no balcão: maquininha e nota saem juntas.
Você monta a venda, escolhe a forma de pagamento e a maquininha cobra a partir do próprio sistema. Aprovou, a nota fiscal sai vinculada àquele pagamento e o cupom imprime. Sem digitar o valor duas vezes, sem passar cartão numa tela e emitir nota na outra.
- Venda de balcão
- Maquininha integrada (TEF)
- NFC-e e NF-e
- Pagamento dividido em várias formas
- Crédito parcelado com ou sem juros
- Desconto à vista
15:50
Repor
O estoque bate — inclusive o que é vendido em conjunto.
Um produto com tamanho e cor não vira dez cadastros bagunçados: vira um produto com variações. Vendeu um conjunto, o sistema baixa as peças que formam ele. E a nota de compra do fornecedor entra pelo XML, sem redigitar item por item.
- Variações de tamanho, cor, medida
- Kits e conjuntos
- Custo e margem por produto
- Importar nota do fornecedor
- Foto do produto
17:30
Cuidar
Seus clientes antigos são a venda mais barata que existe.
O sistema separa sozinho quem sumiu, quem mais compra e quem já está na hora de trocar o que levou. Você filtra por produto, por tempo e por quanto gastou, e leva a lista para uma campanha. E vê, no fim do mês, quanto cada anúncio realmente trouxe de volta.
- Cadastro de clientes
- Listas prontas: sumidos, melhores, recompra
- Exportar para campanha
- Origem de cada cliente
- Retorno por anúncio
19:15
Fechar
Fecha o caixa e você sabe o que sobrou.
Entrou, saiu, o que ainda está para receber. As despesas fixas se repetem sozinhas todo mês e a comissão de cada vendedor sai calculada. Dá para ver se o vendedor se paga: quanto ele gerou de lucro, quanto custa, quanto sobrou.
- Caixa e contas a receber
- Despesas fixas e variáveis
- Comissão de vendedores
- Taxa da maquininha: absorver ou repassar
- Relatório em PDF
Tudo que vem junto
Um sistema só, em vez de cinco.
Cada função abaixo já está no ar hoje. Você liga o que precisa e o resto fica fora do seu caminho.
Vendedor de IA no WhatsApp
Atende, tira dúvida, vende e agenda 24 horas por dia, no seu número, com o seu catálogo.
Simulador
Converse com o seu próprio vendedor de IA antes de soltar no cliente, e ajuste o jeito dele até ficar do seu gosto.
Nota fiscal
NFC-e do balcão e NF-e, com certificado digital, cancelamento e contingência quando a SEFAZ cai.
Maquininha (TEF)
A cobrança sai do sistema para a sua maquininha — no balcão e na porta do cliente — já ligada à nota.
Entregas e rota
Quadro do dia, baixa pelo celular do entregador, remarcação e aviso automático para o cliente.
Montagens
Agenda do montador, comissão por montagem e o serviço amarrado no pedido certo.
Produtos e estoque
Variações de tamanho e cor, kits e conjuntos, custo, margem e foto. O estoque baixa sozinho na venda.
Clientes
Histórico de compra, listas prontas de quem sumiu e de quem volta, e exportação para campanha.
Agenda
Hora marcada quando o seu produto pede — medição, montagem, assistência — com feriado e dia fechado respeitados.
Financeiro e caixa
Entradas, saídas, a receber, despesas que se repetem e o lucro real do mês — não só o faturamento.
Marketing
Quanto você investe por canal e quanto voltou em venda. Dá para ver qual anúncio se paga.
Vendedores
Comissão por venda, ranking, histórico de 12 meses e quanto cada um deu de lucro no mês.
Mais de uma loja
Várias unidades e mais de um CNPJ no mesmo login, cada uma com o seu fiscal e seus vendedores.
Usuários e permissões
Cada pessoa vê só o que é dela. Entregador não abre o financeiro, e o que é sensível pede senha.
No seu celular
Instala como aplicativo no Android e no iPhone. E toca no seu telefone a cada venda nova.
Assistente do dono
Uma bolinha dentro do sistema que responde sobre os seus números e ensina onde fica cada coisa.
Goiás
A partir de setembro, o cartão precisa sair amarrado à nota.
Goiás passa a exigir que o pagamento no cartão seja informado dentro da nota fiscal, com os dados da transação. Outros estados entram na sequência. Quem passa cartão numa maquininha solta e emite a nota em outro lugar vai ter que mudar o jeito de vender.
No reiz isso já é assim: a cobrança sai do sistema, e a nota sai com a transação vinculada. Não tem passo extra e não tem como esquecer — o sistema simplesmente não deixa emitir errado.
Instrução Normativa GSE nº 1.608/2025 — Secretaria da Economia de Goiás
Por que ele existe
Eu não vendo um sistema que eu não uso.
Quem te vende sistema, quase sempre, nunca fechou um caixa às sete da noite. Nunca teve nota travada na SEFAZ com o cliente na frente, nem entregador ligando da porta porque faltou uma peça.
Uma loja em Senador Canedo (GO) roda o reiz todo dia: vende no balcão, emite nota, entrega, cobra na maquininha e atende pelo WhatsApp. É a minha. Quando alguma coisa quebra, quebra pra mim primeiro — e é por isso que ela conserta rápido.
“Eu queria um sistema que resolvesse a minha loja inteira. Como não existia, eu construí — e agora ele está aberto para a sua.”
Welington Reis Dono da SleepZ Colchões, em Senador Canedo (GO), e criador do reiz
Planos
Você paga pelo que usa.
Mensal, sem fidelidade e sem taxa de instalação. Começa em qualquer um e sobe (ou desce) quando quiser.
Essencial
A gestão do dia a dia da loja.
R$
129
/mês
- Vendas e balcão
- Produtos, variações e estoque
- Clientes
- Financeiro e caixa
- Entregas, rota e montagem
Loja
Com o fisco e o balcão resolvidos.
R$
249
/mês
- Tudo do Essencial
- Nota fiscal (NFC-e e NF-e)
- Balcão com maquininha (TEF)
- Pagamento vinculado à nota
- Conecta 1 maquininha sua
Pro
O reiz inteiro, com o vendedor de IA.
R$
499
/mês
- Tudo do Loja
- Vendedor de IA no WhatsApp
- 3.000 atendimentos de IA por mês
- Simulador para treinar o vendedor
- Assistente do dono
Precisa de só uma parte? Dá para contratar avulso:
- Nota fiscal +R$ 129
- Vendedor de IA +R$ 249
- CNPJ adicional +R$ 99,90
- Maquininha adicional +R$ 59,90
- Pacote de 1.000 atendimentos de IA R$ 99,90
Amanhã as mensagens
chegam de novo.
Sete dias grátis, com tudo liberado, sem cartão. Se preferir, chame no WhatsApp: quem responde do outro lado é o próprio vendedor de IA — é a demonstração mais honesta que existe.
Não pedimos cartão para testar.